第18章 她变了……1 (第1/1页)

宁安安承认，上一世，是她蠢，是她天真，是她太轻信于人！
  重新活过一次，她绝对不会再犯同样的错误！
  她无视了左铭谦，去挑了一个耳机，一个麦克风，拿着东西到了收银台问价。
  “加上刚才那个电脑，总共多少钱？”
  收银的男人是个富态的胖子，他拿着计算器啪啪啪一算，“总共一万零一百，给你抹个零，一万吧！”
  宁安安点点头，“好。”
  一听宁安安这样说，男人立刻变了脸色，笑眯眯的道：“哎呦，小姑娘真是爽快！那这样，我是老板，我做主，给你再送个鼠标垫！”
  宁安安笑：“谢谢老板。”
  店里刚才那几个笑话宁安安的人傻眼了。
  他们万万没想到，宁安安看上去一个普普通通的高中生，还真拿的出来这么多钱！
  老板把宁安安要的东西精心包装好，态度那叫一个好：“7天内无条件免费退换，有什么问题都可以来找我……”
  “是吗？”宁安安似笑非笑的看着他，然后慢悠悠道：“那我现在要退货！”
  老板脸色僵住，“你、你说什么？”
  “我说，我要退货啊。”
  适才那个导购尖声道：“你不是买了吗？这么快退货，这不是折腾人吗？”
  “所以是……不给我退咯？”
  “不是这个意思，小姑娘，只不过你不是说要买的吗……”老板黑着脸问道。
  “可你也说无条件退换啊。”宁安安噙着笑，“既然你不给我退，那我只好投诉了。”
  宁安安拨通了这个电脑城的客服电话！
  她记得，这个电脑城非常有名的一点就是：客服服务好！
  虽然商家里不乏有适才那个导购那种势利的人，但电脑城的客服是秉持着把客户当上帝原则的！
  一接到宁安安的电话，客服人员不到两分钟就赶了过来。
  “小姐，请问是您打的投诉电话吗？”一个穿着黑西装的男人迎上来，递上一张名片，“我是客服部的经理，您有什么问题可以跟我说，我一定想办法为您解决。”
  见到客服人员来了，老板和导购都有些慌了，正想阻止宁安安说话，宁安安却语速极快、条理清楚的道：“我来这家店买东西，老板承诺无条件退换货，可我说退货，又不给我退，这分明是欺诈消费者！事情经过就是这样，店里的客人都可以为我作证。
  喏，这家店还有监控。如果你们不信的话，可以调取监控来看！”
  经理耐心听完，询问店老板，“她说的都是真的吗？”
  老板赔着笑脸，讪讪道：“误会……都是误会……小姑娘，咱们商量商量，我给你算便宜一点，你不要投诉我们好不好……”
  “我拒绝，拜托你们查监控吧。”宁安安毫不退让。
  经理道：“如果查完监控，这位小姐所言属实的话，根据贵店和我们签署的约定，将处以闭店一日的处罚！”
  老板急了，闭店一日，对他的影响可太大了！
  “小姑娘，你说说看，要怎样才肯撤销投诉？”